- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Tổng quan du lịch - Phạm Trọng Lê Nghĩa
Bài giảng Tổng quan du lịch được biên soạn nhằm mục đích trang bị những kiến thức khái quát, cơ bản cho người học. Bằng lý thuyết và những tình huống thảo luận (case studies), sinh viên được yêu cầu hiểu được toàn bộ cấu trúc của ngành du lịch, là cơ sở để sinh viên, học sinh tìm hiểu sâu hơn các lĩnh vực khác của ngành du lịch: Kinh doanh...
141 p phqt 21/09/2016 234 1
Từ khóa: Tổng quan du lịch, Bài giảng tổng quan du lịch, Kinh doanh lữ hành, Hướng dẫn du lịch, Kinh doanh nhà hàng-khách sạn, Lý thuyết du lịch
Bài giảng Thiết kế và điều hành tour du lịch - GV. Nguyễn Hoài Nhân
Bài giảng Thiết kế và điều hành tour du lịch gồm 5 chương: cơ sở lý luận & một số khái niệm cơ bản về du lịch, phương pháp xây dựng tuyến điểm du lịch, một số vấn đề cơ bản về kinh doanh lữ hành, thiết kế chương trình du lịch, tổ chức thực hiện chương trình du lịch. Đây là tài liệu tham khảo dành cho sinh viên ngành Du lịch.
177 p phqt 24/08/2016 297 1
Từ khóa: Bài giảng Thiết kế và điều hành tour, Bài giảng điều hành tour, Bài giảng du lịch, Thiết kế tour du lịch, Thực hiện tour du lịch, Thiết kế chương trình du lịch, Kinh doanh lữ hành
Tâm lý khách du lịch của một số nước trên thế giới
Hiếu biết được tâm lý khách du lịch là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công việc phục vụ khách. Tài liệu "Tâm lý khách du lịch của một số nước trên thế giới" cung cấp là một số đặc điểm tâm lý khách du lịch của một số nước trên thế giới. Mời bạn đọc tham khảo.
9 p phqt 23/07/2016 229 1
Từ khóa: Tâm lý du lịch, Nghiệp vụ du lịch, Tâm lý khách hàng, Nghiệp vụ lữ hành, Du lịch Việt Nam, Kinh doanh lữ hành, Lãnh thổ du lịch
Kinh doanh dịch vụ lưu trú là hoạt động kinh doanh ngoài lĩnh vực sản xuất vật chất, cung cấp các dịch vụ cho thuê buồng ngủ và các dịch vụ bổ sung khác cho khách trong thời gian lưu lại tạm thời tại các điểm du lịch nhằm mục đích có lãi. b
71 p phqt 20/06/2016 167 1
Từ khóa: Nghiệp vụ lễ tân, Nghiệp vụ lễ tân, Lễ tân khách sạn, Nghiệp vụ lữ hành, Du lịch Việt Nam, Kinh doanh lữ hành, Lãnh thổ du lịch
Các dịch vụ trong khách sạn - CĐ Nghề du lịch Sài Gòn
Hiểu rõ vai trò của lễ tân trong việc cung cấp các dịch vụ cho khách lưu trú . Nhận & chuyển tin nhắn bằng telex, fax, thư điện tử . Ghi chép & xử lý tin nhắn cho khách một cách chính xác
45 p phqt 20/06/2016 256 1
Từ khóa: Dịch vụ khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành
Du lịch có trách nhiệm và ngành lữ hành ở Việt Nam
Du lịch lữ hành là một phần quan trọng trong ngành công nghiệp du lịch. Ngành này bao gồm các tố chức, cá nhân trực tiếp tham gia vào việc kinh doanh, tổ chức, điều hành và hướng dẫn tham quan du lịch như các hãng lữ hành, công ty và đại lý kinh doanh lữ hành và hướng dẫn viên du lịch có tổ chức, các nhân gián tiếp cung ứng dịch vụ như khách sạn,...
8 p phqt 20/06/2016 222 1
Từ khóa: Ngành lữ hành ở Việt Nam, Lữ hành ở Việt Nam, Du lịch có trách nhiệm, Du lịch lữ hành, Trách nhiệm của khối doanh nghiệp lữ hành, Kinh doanh lữ hành
Chương 1: Khái quát về dịch vụ hướng dẫn du lịch
Chương 1: Khái quát về dịch vụ hướng dẫn du lịch giới thiệu cho bạn đọc một số nội dung về vị trí của dịch vụ hướng dẫn du lịch trong chu trình kinh doanh du lịch lữ hành, hoạt động hướng dẫn góp phần rất cơ bản vào việc bán chương trình, vào hiệu quả kinh doanh của các tổ chức kinh doanh lữ hành và nói chung vào hoạt động du lịch mang...
12 p phqt 20/06/2016 217 1
Từ khóa: Hướng dẫn du lịch, Dịch vụ hướng dẫn du lịch, Khái quát dịch vụ hướng dẫn du lịch, Ngành hướng dẫn du lịch, Dịch vụ hướng dẫn du lịch chương 1, Kinh doanh lữ hành
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty du lịch Hà Đạt giai đoạn 2011-2015 nhằm trình bày về tổng quan sản phẩm và cơ sở lý luận về việc nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Thực trạng chất lượng dịch vụ tại công ty du lịch Hà Đạt, giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty du lịch Hà Đạt.
63 p phqt 25/03/2016 289 1
Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ du lịch, Dịch vụ lữ hành, Quản trị khách sạn, Quản trị lữ hành, Khóa luận tốt nghiệp quản trị kinh doanh, Luận văn quản trị kinh doanh
Ngoài phần mở đầu, kết luận và phụ lục, phần nội dung của chuyên đề được kết cấu làm 3 chương: Chương I - Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Dịch vụ Du lịch Đường sắt Hà Nội, chương II - Thực trạng hoạt động kinh doanh lữ hành của Công ty Cổ phần Dịch vụ Du lịch Đường sắt Hà Nội, chương III - Một số giải pháp phát triển kinh...
56 p phqt 25/03/2016 267 1
Từ khóa: Chuyên đề tốt nghiệp, Kinh doanh lữ hành, Phát triển kinh doanh lữ hành, Hoạt động kinh doanh lữ hành, Kinh tế du lịch, Du lịch lữ hành