- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng môn Quản trị học (46tr)
Quản trị là là sự tác động của chủ thể quản trị đến đối tượng quản trị nhằm thực hiện các mục tiêu trong điều kiện biến động của môi trường. Để tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này mời các bạn tham khảo "Bài giảng môn Quản trị học (46tr)".
46 p phqt 21/05/2016 208 2
Từ khóa: Bài giảng môn Quản trị học, Môn Quản trị học, Tìm hiểu quản trị học, Đặc điểm của quản trị, Khoa học quản trị, Nghệ thuật quản trị
Bài giảng Quản trị dịch vụ: Bài 2 - ThS. Nguyễn Kim Anh
Bài 2 Các đặc điểm và mô hình dịch vụ của bài giảng Quản trị dịch vụ gồm có: Các đặc điểm của dịch vụ, giao tiếp cao với khách hàng, các loại giao tiếp với khách hàng, những vấn đề liên quan đến đặc điểm của dịch vụ.
9 p phqt 31/10/2014 261 2
Từ khóa: Mô hình dịch vụ, Đặc điểm của dịch vụ, Các loại giao tiếp khách hàng, Bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Bài giảng Quản trị dịch vụ bài 2