- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
- Xây dựng (741 )
- Lâm sinh (536 )
- Công nghệ môi trường (728 )
- Quản trị kinh doanh (751 )
- Du lịch dịch vụ (540 )
- Quản lý đất đai (483 )
- Công nghệ thông tin (794 )
Danh mục TaiLieu.VN
- Mẫu Slide Powerpoint
- Luận Văn - Báo Cáo (346704)
- Kinh Doanh Marketing (67778)
- Kinh Tế - Quản Lý (50036)
- Tài Chính - Ngân Hàng (57809)
- Công Nghệ Thông Tin (143292)
- Tiếng Anh - Ngoại Ngữ (47261)
- Kỹ Thuật - Công Nghệ (137309)
- Khoa Học Tự Nhiên (110530)
- Khoa Học Xã Hội (85272)
- Văn Hoá - Nghệ Thuật (54491)
- Y Tế - Sức Khoẻ (177214)
- Nông - Lâm - Ngư (63475)
- Kỹ Năng Mềm (29084)
- Biểu Mẫu - Văn Bản (27862)
- Giải Trí - Thư Giãn (52535)
- Văn Bản Luật (199483)
- Tài Liệu Phổ Thông (409665)
- Trắc Nghiệm Online (213578)
- Trắc Nghiệm MBTI
- Trắc Nghiệm Holland
» Từ khóa: thanh phan chat luong dich vu
Kết quả 1-1 trong khoảng 1
-
Bài giảng Chương 2: Chất lượng dịch vụ - TS. Bùi Thanh Tráng
Bài giảng do TS. Bùi Thanh Tráng biên soạn, có nội dung trình bày: Chất lượng dịch vụ?, mô hình NORDIC đo lường nhận thức khách hàng về chất lượng dịch vụ, thành phần chất lượng dịch vụ, các thành phần chất lượng dịch vụ - mô hình SERVQUAL ,... Mời các bạn cùng tham khảo.
15 p phqt 22/03/2017 237 1
Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Thành phần chất lượng dịch vụ, Mô hình NORDIC, Mô hình SERVQUAL, Nhận thức khách hàng về chất lượng dịch vụ
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật
-
-
-
-
10 10744
-
-
-
Phát triển bởi Thư viện số
