- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Đặt phòng - CĐ Nghề du lịch Sài Gòn
Mục tiêu bài giảng giúp sinh viên hiểu được thực hiện các quy trình đặt phòng, phân biệt các nguồn loại đặt phòng, hiểu rõ các loại & mức giá phòng, mô tả hệ thống đặt phòng chuẩn của lễ tân,... Mời các bạn tham khảo.
34 p phqt 20/11/2015 245 1
Từ khóa: Đặt phòng khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Quy trình đặt phòng, Nghiệp vụ du lịch, Phục vụ khách sạn
Bài giảng Hướng dẫn du lịch: Bài 3 - Quy trình và kỹ năng hướng dẫn du lịch
Bài giảng Hướng dẫn du lịch: Bài 3 (Phần 1) - Quy trình và kỹ năng hướng dẫn du lịch trình bày về cách xác định các điểm tham quan và dịch vụ tại điểm đến; xây dựng kế hoạch tổ chức tour; chuẩn bị thực hiện hướng dẫn du lịch; đón khách; hướng dẫn khách; kết thúc tour.
65 p phqt 28/09/2015 217 1
Từ khóa: Hướng dẫn du lịch, Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Kỹ năng hướng dẫn du lịch, Quy trình hướng dẫn du lịch, Cách xác định các điểm tham quan, Kế hoạch tổ chức tour
Bài giảng Du lịch có trách nhiệm: Bài 5
Bài giảng Du lịch có trách nhiệm - Bài 5: Xây dựng năng lực và phát triển chính sách tổ chức có trách nhiệm giải thích tầm quan trọng của việc phát triển nguyên tắc hoạt động công ty về hành vi có trách nhiệm của khách hàng, phương pháp phát triển các quy trình và hướng dẫn tổ chức du lịch có trách nhiệm, các loại hình và đặc điểm của kiến...
63 p phqt 30/09/2014 248 1
Từ khóa: Du lịch có trách nhiệm Bài 5, Du lịch có trách nhiệm, Chính sách du lịch, Quy trình du lịch, Hướng dẫn tổ chức du lịch, Tài liệu du lịch
Quy trình và phương pháp hướng dẫn du lịch
Hướng dẫn du lịch là hoạt động nhằm thoả mãn những nhu cầu nhất định của khách du lịch trong quá trình thực hiện chuyến du lịch. Hoạt động hướng dẫn du lịch là một hoạt động phức tạp bao gồm các mặt như cung cấp các thông tin cho quảng cáo,tiếp thị du lịch, đón tiếp khách và phục vụ khách; giới thiệu các đối tượng tham quan du lịch...
89 p phqt 02/10/2013 259 1
Từ khóa: Quy trình du lịch, phương pháp hướng dẫn du lịch, quy trình hướng dẫn du lịch, cẩm nang hướng dẫn viên, tài liệu du lịch, giáo trình ngành du lịch, giáo trình đại học, giáo trình cao đẳng