- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Văn hóa ứng xử của Hướng dẫn viên du lịch
Văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên là một yếu tố thuộc văn hóa nói chung có vai trò đặc biệt quan trọng trong quá trình triển khai hoạt động hướng dẫn khách du lịch. Văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên du lịch có thể chia thành 7 nhóm lớn được kết hợp từ nhiều yếu tố đơn lẻ khác nhau. Văn hóa ứng xử chịu ảnh hưởng từ môi trường xã...
10 p phqt 20/10/2015 266 2
Từ khóa: Văn hóa ứng xử, Hướng dẫn viên du lịch, Văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên, Hoạt động hướng dẫn du lịch, Văn hóa ứng xử du lịch, Nghiệp vụ Hướng dẫn viên
Bài giảng Hướng dẫn du lịch: Bài 2 - Giao tiếp với khách du lịch
Bài giảng Hướng dẫn du lịch: Bài 2 - Giao tiếp với khách du lịch giới thiệu tới các bạn những nội dung về xây dựng mối quan hệ tốt; giao tiếp với khách; giao tiếp đa văn hóa; xử lý phàn nàn của khách du lịch.
52 p phqt 28/09/2015 245 1
Từ khóa: Hướng dẫn du lịch, Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Giao tiếp với khách du lịch, Giao tiếp đa văn hóa, Xử lý phàn nàn của khách du lịch, Xây dựng mối quan hệ với khách
Tài liệu tham khảo giáo trình kinh tế du lịch. Các bạn đang có trên tay cuốn giao trình Kinh tế du lịch, đây là cuốn giáo trình được sản xuất lần đầu do tập thể giáo viên khoa du lịch và khách sạn. Đại học Kinh tế Quốc dân biên soạn, tiếp sau các giáo trình khác.
416 p phqt 02/10/2013 527 1
Từ khóa: kinh tế du lịch, xu hướng du lịch, tác động kinh tế, nhu cầu du lịch, loại hình du lịch, lĩnh vực kinh doanh du lịch
Tài liệu tham khảo giáo trình kinh tế du lịch. Các bạn đang có trên tay cuốn giao trình Kinh tế du lịch, đây là cuốn giáo trình được sản xuất lần đầu do tập thể giáo viên khoa du lịch và khách sạn. Đại học Kinh tế Quốc dân biên soạn, tiếp sau các giáo trình khác.
416 p phqt 02/10/2013 513 1
Từ khóa: kinh tế du lịch, xu hướng du lịch, tác động kinh tế, nhu cầu du lịch, loại hình du lịch, lĩnh vực kinh doanh du lịch