- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Giáo trình Thực hành nghiệp vụ lễ tân: Phần 1
Phần 1 cuốn giáo trình "Thực hành nghiệp vụ lễ tân" do Nguyễn Trung Kiên biên soạn cung cấp cho người học các kiến thức: Chào đón, giao tiếp với khách và sử dụng các trang thiết bị dụng cụ tại bộ phận lễ tân, tiếp thị và bán hàng, nhận đặt buồng. Mời các bạn tham khảo.
98 p phqt 21/09/2016 590 1
Từ khóa: Thực hành nghiệp vụ lễ tân, Giáo trình Thực hành nghiệp vụ lễ tân, Nghiệp vụ lễ tân, Tiếp thị và bán hàng, Nhận đặt buồng, Kỹ năng quảng cáo
Bài giảng Nâng cao kỹ năng bán hàng – ThS. Trần Phi Hoàng
Bài giảng Nâng cao kỹ năng bán hàng trình bày kỹ năng trưng bày, giới thiệu; kỹ năng, nghệ thuật thuyết phục; kỹ năng chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng; nghệ thuật xử lý khiếu nại, phản đối. Đây là tài liệu tham khảo dành cho sinh viên ngành
63 p phqt 27/05/2014 312 1
Từ khóa: Nâng cao kỹ năng bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng trưng bày, Nghệ thuật thuyết phục; Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng; Nghệ thuật xử lý khiếu nại