BÀI GIẢNG: HÀNH VI KHÁCH HÀNG

Tài liệu tham khảo dành cho giáo viên, sinh viên cao đẳng, đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh - Giáo trình, bài giảng chuyên ngành quản trị kinh doanh giúp các bạn sinh viên cũng cố và nâng cao kiến thức của mình.Để hiểu hành vi của khách hàng tiêu dùng cần phải nghiên cứu mô hình hành vi tiêu dùng. Các yếu tố ảnh hưởng lên hành vi tiêu dùng có thể nhóm gộp thành các yếu tố văn hóa, các yếu tố xã...

Từ khóa: quản trị kinh doanh, giáo trình quản trị kinh doanh, tài liệu quản trị kinh doanh, giáo trình marketing, hành vi khách hàng